SUPER · CRM

顧客との関係を管理するための
効果的なサービスを提供します!

複数のECモールの顧客データを一元管理し、リピート率向上と売上拡大を実現するCRMソリューション

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SUPER CRM Dashboard
Customer Value

既存顧客売上の拡大

顧客への影響力を高め、売上拡大を実現します

顧客価値

既存顧客売上の拡大

  • リピート率の向上
  • リピートサイクルの短縮
  • 購入金額の向上

顧客への影響力

  • 口コミ
  • 共有して配信する
  • フィードバック値

既存顧客の確保

  • 営業活動の活発化
  • 休眠顧客の掘り起こし
  • サービス解約率の削減

顧客規模の拡大

  • ​見込み顧客の獲得
  • 顧客規模の拡大
  • 顧客数の拡大
Product

SUPER CRMの主な機能

顧客を主体としたCRMソリューション

CRMソリューション

顧客の360度分析

顧客の傾向を正確に把握する

完全なリンク順序の管理

ユーザーエクスペリエンスの向上

スマートなマーケティング

効果的に売上アップ

アフィリエイトマーケティング

顧客を拡大する

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SUPER CRMを利用するメリット

簡単接続

ECモールへの簡単接続

どのECモールでも、複雑な設定を必要とせず簡単に接続できます

業務シーン対応

さまざまな業務シーンに対応

ECに関わるさまざまな業務シーンをカバーしており、業務の標準化も推進します

安価な導入

安価な導入費用

無料版以外に、標準版、アドバンスには無料の試用期間があり、安価にご利用いただけます

多店舗経営

ユーザーのポートレート

100以上の機能

習慣分析

顧客一括送信

顧客マーケティング

カスタマーケア

100以上ある機能で対応

充実したアフターサービス

利用者に安心してご利用いただくため、充実したアフターサービスを提供します

1

Step 01

カスタマーサービスはオンラインによって1日7*12時間、利用者の問合せや質問にお答えします。

2

Step 02

製品を正式にご注文いただいた後、利用者がソフトウェアヘルプと操作ドキュメントを受け取れるよう設定が必要です。

3

Step 03

重大な技術的問題が発生した場合、24時間以内にユーザーに状況を報告し、7営業日以内に解決します。

4

Step 04

ユーザーが学びコミュニケーションできる顧客グループとパフォーマンス クラスを提供します。

5

Step 05

製品のアップデートやアップグレードの情報は、製品ページで事前に利用者に通知します。

6

Step 06

製品の不具合は24時間以内に解決します。

SUPER CRM導入にあたり、ご相談がございましたら

お気軽にお問い合わせください

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